Образец претензии на возврат денежных средств за неоказанные услуги

Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги является официальным документом, направленным клиентом компании с требованием вернуть оплаченные суммы за услуги, которые по каким-либо причинам не были предоставлены. В этой статье приведен образец претензии на возврат денежных средств, который можно использовать в подобных ситуациях.

Как составить заявление на возврат средств

Когда необходимо вернуть деньги за неоказанные услуги, важно иметь все документы и оформить заявление на возврат средств. В этом случае следуйте следующим шагам:

1. Укажите все необходимые данные

В начале заявления укажите свое ФИО, контактные данные, а также дату составления заявления. Укажите также адрес организации, куда направляете заявление.

2. Укажите причину возврата

В следующем абзаце четко и кратко изложите причину, по которой вы требуете возврата денег. Опишите как можно подробнее ситуацию, объясните, какая услуга не была предоставлена и почему.

3. Укажите сумму и срок возврата

В следующем пункте укажите точную сумму, которую вы требуете вернуть. Укажите также срок, в котором ожидаете ответ и возврат денег. Это может быть, например, 10 рабочих дней с момента получения заявления.

4. Приложите документы

Важно приложить копии всех необходимых документов, подтверждающих ваше право на возврат средств. Это могут быть квитанции об оплате, договоры или иные документы, подтверждающие факт оплаты услуги.

5. Подпишите и укажите дату

После описания ситуации и приложения необходимых документов подпишите заявление и укажите дату его составления. Помните, что подпись должна быть разборчивой.

Не забудьте сделать копию заявления и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении или воспользоваться электронными способами отправки.

Пример заявления на возврат средств:

Уважаемые сотрудники ООО «Название организации»,

Я, Иванов Иван Иванович, обращаюсь с просьбой о возврате денежных средств в размере 100 000 рублей, которые я оплатил за услугу, не получив ее оказания. В соответствии с договором № ХХХ от 01.12.2021 года, я должен был получить услугу по ремонту квартиры в срок до 31.12.2021 года.

Однако, к моему сожалению, услуга не была предоставлена в срок и, более того, не была предоставлена вообще. Причина задержки не обоснована, и я был вынужден обратиться за помощью к другому исполнителю, что привело к дополнительным затратам и неудобствам.

Прошу оказать содействие в возврате 100 000 рублей на указанную вами банковскую карту до 25.01.2022 года. В противном случае я оставляю за собой право обратиться в суд для защиты своих прав.

С уважением,

Иванов Иван Иванович

01.01.2022 г.

Претензия в связи с нарушением сроков оказания услуг

Уважаемые сотрудники компании «Название компании»!

С большим сожалением обращаюсь к вам с претензией в связи с нарушением сроков оказания услуг. Я, «ФИО клиента», заключил договор на оказание услуги «указать описание услуги» с вашей компанией в «дата заключения договора». Согласно условиям договора, вы должны были выполнить все необходимые работы и предоставить необходимые результаты до «дата, к которой должна быть оказана услуга».

Однако, по прошествии указанного срока, я так и не получил ожидаемого от вас результата. Несмотря на мои многочисленные звонки и напоминания о необходимости выполнения услуги в установленные сроки, никаких улучшений или пояснений от вашей стороны я не получил. Такое отношение к клиенту является неприемлемым и нарушает мои права.

Напоминаю, что согласно действующему законодательству, услуги должны быть выполнены безопасным и качественным способом в оговоренные сроки. В противном случае я имею право требовать возврат денежных средств, которые я уплатил в качестве оплаты за оказание услуги.

В связи с вышеизложенным, прошу вас незамедлительно принять меры по устранению причин невыполнения услуги и предоставить мне все необходимые результаты до «указать новый срок исполнения». В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд и требовать возврат денежных средств, а также компенсацию морального вреда, вызванного задержкой в оказании услуги.

Обращаю ваше внимание на то, что данная претензия является предварительной и направляется в целях разрешения конфликта в досудебном порядке. Я надеюсь на вашу ответственность и готовность решить данную ситуацию взаимовыгодным образом.

Надеюсь на скорое решение данной проблемы.

С уважением,

«ФИО клиента»